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近日,湖南省市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處組織召開《定制客運服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)審查會,湖南省交通運輸廳、湖南省道路運輸管理局相關(guān)負責(zé)人及專家出席。湖南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計院有限公司為該標(biāo)準(zhǔn)主要編制單位,司屬綜合交通運輸規(guī)劃研究中心代表參會。
審查專家委員會一致同意標(biāo)準(zhǔn)通過審查,并認可該標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、實用性和前瞻性,指出:該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了定制客運服務(wù)與管理,為定制客運服務(wù)相關(guān)方提供了指導(dǎo),對推動我省道路客運轉(zhuǎn)型升級,提升定制客運服務(wù)效能和質(zhì)量具有重要意義。
《定制客運服務(wù)規(guī)范》在交通運輸部頒布標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合湖南省地方特色,創(chuàng)新性提出定制客運驛站和定制客運服務(wù)中心,更加契合湖南省定制客運的建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)律。《定制客運服務(wù)規(guī)范》規(guī)范了全省定制客運服務(wù)的總體要求、設(shè)施要求、人員要求、服務(wù)模式與??康攸c設(shè)置、服務(wù)流程與要求等內(nèi)容,有利于打造具有湖南特色和符合新時期行業(yè)發(fā)展要求的定制客運品牌。
供稿:綜合交通運輸規(guī)劃研究中心 龍思錦
編審:鐘子穎
審核:許瑞儀
審定:鐘 軍